COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F)

COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F)
9 août 2018
AUXILIAIRE DE VIE SOCIALE
9 août 2018
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COMMERCIAL SEDENTAIRE (H/F)

UDES Published: 9 août 2018
Location
Île-de-France, France
Job Type
CDI
Category

Description

Ref : UDESRECRUT-TO01-0918

Type d'expérience : Débutant accepté

Cause à Effet est une entreprise prestataire de service pour des ONG (Organisation Non-Gouvernementale) qui organise des missions de collecte de fonds dans la rue.

Nous travaillons avec 12 associations de solidarité internationale dont Amnesty International, la Croix-Rouge française, Action contre la Faim, Médecins sans Frontières, la Ligue de Protection des Oiseaux, CARE France, Sidaction…

Notre équipe au siège est composée de 12 personnes, assurant la bonne organisation de nos missions partout en France.

Nous recherchons actuellement une TELEOPERATEUR/TRICE (H/F) basé.e au siège de l’entreprise à Paris (11ème).

Vos fonctions : Sous la supervision de la Responsable Qualité, vous êtes en charge de :

- Veiller à la bonne transmission des bulletins de soutien à nos associations partenaires

- Assurer les appels de bienvenue des nouveaux donateurs

- Assurer le rappel des bulletins de soutien incomplets et/ou invalides

- Assurer des enquêtes qualité téléphoniques auprès des nouveaux donateurs

- Tenir les tableaux de suivi de votre activité

- Réaliser des synthèses et analyses de votre activité En fonction des besoins, vous pourrez également être amené.e à apporter votre soutien aux pôles Recrutement, Logistique, et Administratif.

Votre contrat : Poste à pourvoir idéalement au 15/09/2018, au plus tard le 30/09/2018 selon les modalités suivantes :

- CDI

- 35 heures/semaine du lundi au vendredi 10h00 -18h00.

- Ticket restaurant de 10 euros pris en charge à 50% par la société Cause à Effet.

- Titres de transport pris en charge à 50%.

- Mutuelle d’entreprise.

Salaire mensuel : 1.900 € brut

Profil recherché :

- Bac + 2 minimum

- Excellente élocution et grande aisance relationnelle

- Rigueur et sens de l'organisation

- Capacité d'écoute et discrétion

- Bonne maîtrise des outils informatiques (pack Office exigé)

- Expérience dans le domaine appréciée

- Esprit d’équipe et sens de l’initiative nécessaire

- Sensibilité et intérêt pour le domaine associatif vivement souhaité

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