Assistant Expérience client H/F

Directeur adjoint
1 décembre 2017
Secretaire Administratif Polyvalent H/F
4 décembre 2017
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Assistant Expérience client H/F

AUCHAN Published: 1 décembre 2017
Location
BALLAINVILLIERS, France
Job Type
CDI

Description

Référence : IDF7627-22699002
Type de contrat : CDI
Niveau d'études : Bac général - Bac techno - Bac pro
Années d'expérience : < 6 mois
Durée : Indéterminé

Société :
Et si VOTRE aventure commençait avec NOUS ?

Mais NOUS c'est qui ? Hyper, super, proximité, drive et e-commerce, tout ce
petit monde c'est Auchan Retail France : des formats au service d'un client
omnicanal, attentif à son environnement et à son bien-être.

Ce qui nous guide avant tout, c'est d'être au service d'une marque unique,
connectée et responsable pour satisfaire quotidiennement nos clients. Wouaouh
! Ça, c'est posé !

Poste :
Et chez Chronodrive, en tant que pionnier du drive alimentaire, il faut qu'on
reste au top ! Nous recherchons donc des collaborateurs pour chouchouter les
commandes… et les clients ! Et ça tombe bien : nous recherchons un(e)
Assistant(e) Expérience client H/F en temps partiel 12h, 15h ou 20h !

En détails, ça donne quoi ?

* Vous incarnez : le maestro de la relation client, un vrai chef d'orchestre ! Vous facilitez le retrait des courses des clients, votre principal objectif est leur satisfaction ! La partition pour réussir ? Un accueil magique et un sourire au top ! 🙂 Vous composez avec professionnalisme, volonté et bienveillance pour résoudre les problématiques et éventuels litiges. Vous êtes reconnu(e) pour votre bonne humeur, disponibilité et votre confiance envers les clients. Vous veillez à ce que le secteur accueil soit toujours prêt à accueillir nos fabuleux clients dans des conditions idéales.

* Vous connaissez : sur le bout des doigts notre site internet, notre appli, les promos, les opérations commerciales… Vous rythmez les actions dans le magasin et le déploiement des nouveaux services pour fidéliser nos clients.

* Vous organisez : toute la partie administrative du magasin. Vos ingrédients indispensables : rigueur, méthode et fiabilité, pour mettre en œuvre nos process, le recrutement collaborateur et la gestion de l'accueil.

Profil :
Sympa, non ? Alors si vous vous reconnaissez dans ce portrait et si en plus
vous savez vous adapter à un monde en mouvement, que le terrain ne vous fait
pas peur (comme Wonder Woman), que vous savez vous mettre au service des
autres et qu'avant tout vous aimez relever des challenges alors n'hésitez
pas... Rejoignez-nous !

Et l'aventure ne s'arrêtera peut-être pas là ! Demain, vous pourrez envisager
d'évoluer sur un autre métier, dans votre magasin ou ailleurs... L'avenir,
nous le construirons ensemble !

De notre côté, nous nous ferons un plaisir de vous apporter votre première
expérience avec une touche d'audace, beaucoup bonne humeur et d'esprit
d'équipe.

Voilà, nous n'attendons plus que vous !
Pour postuler : https://auchan.contactrh.com/jobs/11793/22699002

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